東京証券代行株式会社（以下、「当社」といいます。）は、証券代行業務の専門会社として、当社の業務で取り扱う個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）の保護に万全を期すことが重要な社会的責務と考え、この責務を果たすために下記の取組方針を定め、役員・社員一同がこれを遵守いたします。
また、本方針にもとづき、個人情報保護のための規程類を定め役員・社員全員に周知徹底するなど、個人情報の適切な管理に万全を尽くします。
個人情報取扱いの詳細につきましては、「個人情報のお取扱いについて」をご覧ください。

当社は、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等お客さまの個人情報、特定個人情報等の適正な取扱いに関する法令・ガイドラインやその他の規範を遵守いたします。

当社は、個人情報および特定個人情報等を業務上必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得いたします。

当社は、個人情報および特定個人情報等を法令に定める場合を除いて、別に定める利用目的の範囲内において利用し、それ以外の目的には利用いたしません。目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
特定個人情報等については、法令で定められた範囲内でのみ利用いたします。

当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先（再委託先以降を含む）を適切に監督いたします。

当社は、法令で定める場合を除き、お預かりしている個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
ただし、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合、別途定める特定の者との間で共同利用する場合は、ご本人の同意をいただくことなく、お預かりしている個人情報を第三者に提供することがあります。
なお、特定個人情報等につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。

当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等につきましては、迅速かつ的確に対応いたします。

当社は、個人情報および特定個人情報等の管理にあたっては、漏えい等を防止するため組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じるとともに、必要な是正処置を講じ、個人情報保護に必要な責任体制を整備いたします。

当社は、個人情報保護に関する規定を整備し、日本産業規格JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善に努めます。
また、すべての役員・社員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報および特定個人情報等を適切に取り扱うよう教育いたします。